Quadro

Aide et contact

Assistance

Aide sur Quadro : ce que c’est, comment signaler une erreur dans les données et comment joindre une personne.

Ce qu’est Quadro

Quadro est un service indépendant, sans affiliation avec la Fédération portugaise de padel (FPP), TiePlayer/TieSports ou les clubs présentés, et sans leur approbation.

Corrections et suppression

Pour demander une correction ou signaler un problème concernant une photographie, un visuel, des données personnelles ou un autre contenu, contactez support@quadropadel.pt. Identifiez le contenu et expliquez votre préoccupation. Nous examinerons les demandes rapidement et corrigerons, limiterons ou retirerons le contenu lorsque cela est approprié. Les demandes relatives à la confidentialité peuvent aussi être envoyées à privacidade@quadropadel.pt.

Signaler une erreur dans les données

Écrivez à support@quadropadel.pt en indiquant l’adresse de la page et en décrivant l’erreur. Vous pouvez joindre une capture d’écran pour faciliter l’identification du contenu.

Demander la correction d’un profil

Pour demander la correction ou la suppression de données personnelles sur une page de joueur, écrivez à privacidade@quadropadel.pt. Identifiez la page ou le joueur et expliquez votre demande. Une modification dans Quadro ne modifie pas les registres de l’organisme qui a publié les données à l’origine.

Délai de réponse

Quadro est maintenu par une seule personne, dans la mesure du possible. Comptez quelques jours pour une réponse ; les demandes concernant les données personnelles sont traitées en priorité.

Questions fréquentes

Pourquoi mon classement diffère-t-il du site de la FPP ?

Quadro affiche un instantané des tableaux publiés par la fédération, actualisé chaque jour. Si la fédération a republié un tableau depuis la dernière actualisation, ou si vos points ont changé aujourd’hui, le site officiel est en avance. Chaque page indique la date de l’instantané affiché.

Pourquoi n’y a-t-il pas de tableaux pour mon tournoi ?

Les tableaux, les paires et l’ordre des matchs n’existent dans Quadro que là où la fédération les publie. Beaucoup de tournois publient une liste de paires sans jamais publier de tableau complet, et certains ne publient rien avant le début. Quadro n’invente pas ce qui manque.

Comment recevoir des notifications ?

Dans l’application iOS, suivez un tournoi dont l’échéance d’inscription est publiée et autorisez les notifications pour recevoir des rappels locaux. Ne plus suivre annule ces rappels. Cette version n’envoie pas d’alertes à distance sur les classements ou résultats ; le site n’envoie aucune notification.

Comment supprimer les données enregistrées sur mon appareil ?

Cette version ne propose pas de comptes. Ne suivez plus les joueurs et tournois pour supprimer vos favoris ; ne plus suivre un tournoi annule aussi ses rappels. Pour demander le retrait d’informations publiques sur un joueur ou de données d’une ancienne version de test, utilisez le contact de confidentialité indiqué sur cette page.

Lire la politique de confidentialité